นโยบายความเป็นส่วนตัว
td789

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย td789 เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ td789.cam รวมถึงทุกช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ td789 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เราใช้ติดต่อกับสมาชิก

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก td789 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

td789 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

2.1 ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)

• ชื่อจริงและนามสกุล
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน

2.2 ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร (หากมีความจำเป็น)

2.3 ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม

2.4 ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเล่นเกมและประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งาน

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มต่างๆ ส่งเอกสาร KYC ติดต่อทีมสนับสนุน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม td789 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกบันทึกเพื่อประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ระบบของ td789 จะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าเยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน หน่วยงานยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

td789 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้:

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

td789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที: เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งและระบบจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและการฟอกเงิน

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

td789 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

td789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าความชอบพื้นฐาน

คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาต่างๆ ข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน

คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้การใช้งานสะดวกขึ้น

คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies)

ช่วยในการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม เพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

td789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (SSL/TLS 256-bit Encryption)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (AES-256 Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

td789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล td789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมได้

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ td789 เก็บรักษา สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

9.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า td789 เก็บข้อมูลส่วนตัวใดของท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ โดยเราจะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

9.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของท่านที่เราเก็บรักษาไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที

9.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ td789 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้อาจถูกจำกัดเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลต่อไป

9.4 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ไว้ในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

9.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อเราใช้ฐานผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย td789 จะพิจารณาคำคัดค้านและดำเนินการตามความเหมาะสม

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก td789 ดำเนินงานจากต่างประเทศ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

มาตรการที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานกับคู่ค้าในต่างประเทศ การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้มาตรการเสริมเพิ่มเติมตามความจำเป็น

11 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

td789 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามข้อกำหนดก่อนที่จะสามารถใช้งานบริการได้อย่างสมบูรณ์

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองและพบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้งานบริการของเรา โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีที่ [email protected]

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

td789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ td789
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ td789 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน

13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ td789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องใช้ระยะเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ

td789 มุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน และเราถือว่าความไว้วางใจที่ท่านมอบให้เราเป็นสิ่งที่มีค่าสูงสุด เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อรักษาความไว้วางใจนั้นตลอดไป